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妇产科在线隐私政策概要

妇产科在线非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,并希望通过本概要向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。如您需要了解完整的《妇产科在线隐私政策》,可查阅概要后的隐私政策正文。

我们如何收集和使用您的个人信息

为协助您注册、登录妇产科在线账号,提供您开启的妇产科在线全面的服务,您需要向我们提供账号名称、密码、手机号码、电子邮箱、第三方平台账号信息(第三方平台授权登录,如微信、Apple登录等)。如您需要使用某些特定功能(例如医疗人士认证、课程购买等),您可能还需要向我们提供支付账号、个人地址信息等敏感个人信息以及您的昵称、头像、发布内容(包括文字、图片、视频等)、设备信息等个人信息,届时我们会明确向您告知收集使用该等信息的目的和必要性。

更多详情请见我们的《个人信息收集清单》。

个人收集清单

◆ 注册、登录

(1)个人信息种类:手机号、验证码;账号、密码;目的:用户注册创建账号和登录
(2)个人信息种类:头像、昵称;目的:用于完善网络身份标识
(3)个人信息种类:姓名、手机号、医院、科室、职称、邮箱;目的:用于完成医疗行业专业人员认证

◆ 第三方账号登录

个人信息种类:第三方账号;目的;用于使用第三方账号授权登录的场景

◆ 医疗行业专业用户认证

个人信息种类:医师资格证或医师执业证;工牌或胸牌;目的:用于完成医疗行业专业认证

◆ 发布内容

个人信息种类:头像、昵称、及发布内容(包括文字、图片等);目的:用于展示用户发布的课程评价、直播回放交流等内容

◆ 搜索浏览

个人信息种类:用户在访问及使用过程中产生的点击、浏览、点赞、收藏、转发、分享、搜索等产生的信息;目的:基于用户的行为信息,在对应的位置为用户展示对应的内容,如足迹、收藏、视频缓存等等

◆ 支付

个人信息种类:用户在访问及使用过程中产生的点击、浏览、点赞、收藏、转发、分享、搜索等产生的信息;目的:完成在线支付的功能,用于购买精品课课程、开通会员

◆ 使用过程中

个人信息种类:设备信息、日志信息、网络信息;目的:用户安全保障

◆ 联系客服/投诉建议

个人信息种类:用户与客服的联系记录、账号信息、订单信息等客服解决问题所必要的信息;目的:用于客服与售后服务与争议处理

◆ 我们需要开启哪些设备权限

我们的部分功能可能会调用您设备上的一些基本权限,包括存储权限、电话权限,以实现这些功能所涉及的使用。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。您可以到您的设备的【设置】中找到关于“妇产科在线APP”的隐私设置情况逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。

◆ 我们如何共享您的信息

在我们向您提供服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的服务中我们不会与妇产科在线以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的服务有部分功能是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的服务。我们与第三方共享的服务类型一般包括:技术服务类平台。

同时,为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,请查看《第三方SDK清单》。

◆ 妇产科在线 App 第三方SDK清单

为保障妇产科在线App相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由不同第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、第三方支付类、推送通知消息类。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保障数据安全。你可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。

1、第三方SDK名称:微信;所属公司:腾讯科技(深圳)有限公司;收集个人信息的类型:设备型号、操作系统、IMEI、IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据;使用目的:帮助用户使用微信登录、微信分享

2、第三方SDK名称:微信支付;所属公司:财付通支付科技有限公司;收集个人信息的类型:用户标识信息、网络IP地址、订单金额;使用目的:为用户提供第三方支付功能

3、第三方SDK名称:MobTech;所属公司:上海游昆信息技术有限公司;收集个人信息的类型:用户标识信息、地理位置信息;使用目的:为用户提供信息推送功能(我们使用了第三方上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech” MobTech ShareSDK服务为您提供社交分享、功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,MobTech将收集您相关的个人信息。为了实现下文我们所提供的产品和/或服务的基本业务功能、以及支撑这些产品和/或服务的正常运作,我们会通过调用相关系统接口收集您终端用户的必要个人信息,若您拒绝提供,则无法使用本平台的相关产品和/或服务,MobTech获取的终端信息如下:

为了确保MobTech所提供的产品和/或服务在不同设备上的兼容性,MobTech会获取:系统运行信息;
为了实现网络链路的选择与优化,确保MobTech能稳定地提供产品和/或服务,MobTech会获取:网络状态信息;
为了用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,MobTech会根据实际运行SDK代码的操作系统的特定要求,以最小必要性为原则,获取以下设备标识信息中的一个或多个:iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、SIM卡识别码(ICCID)(仅在秒验产品中收集)、SIM卡序列号、Android ID、Serial Number;

为了检测并实现与特定区域相关的服务,MobTech会获取:基站信息。

MobPush系我们使用的智能推送服务,为了给终端用户推送消息(包括终端用户关闭通知等情况),将终端用户的行为分成不同群体以便精准推送,我们会通过调用相关系统接口,收集您终端用户的信息,包括地理位置信息。如您及/或您的终端用户不同意我们收集地理位置信息,则MobPush依然可以为您终端用户提供基础的消息推送服务,但无法为您实现针对特定区域群体的消息推送功能,且无法为您提供“推送报表”与“统计报表”以及更为精准的消息推送服务。另外,我们将收集您终端用户的系统在装应用列表信息以产生用户画像,从而为您实现精准推送服务。如您及/或您的终端用户不同意我们收集该信息,则MobPush依然可以为您终端用户提供基础的消息推送服务,但将无法为您提供精准推送服务。)

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议和/或个人信息保护协议,要求他们按照国家相关法律法规规范等的要求,我们的说明,本隐私政策以及其他任何有关个人信息保密和安全保护等措施来处理个人信息。

◆ 您如何管理您的信息

您有权管理您的个人信息,包括访问、更正和删除您的个人信息,改变您授权同意的范围或撤回授权,以及注销您的账号。您可以通过手机设置或妇产科在线中提供的功能设置进行上述操作。

如果您无法通过上述方式进行管理,您可以通过我们以下提供的联系方式联系我们,我们将在15个工作日内回复您的要求。

◆ 如何联系我们

1、如果您认为您的个人信息安全有被侵害或泄露风险的,您可以通过以下方式进行投诉、举报:可以在网站【联系方式】或App中的【我的→联系客服】进行联系,或者发送邮件至cpyf@cogonline.cn。

2、为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,根据具体问题的要求可能会需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份处理您的请求。一般情况下,我们将在15个工作日内完成处理。

「妇产科在线」隐私政策

版本更新日期:2022年10月18日

版本生效日期:2022年10月18日

欢迎您使用妇产科在线平台(“我们”)的产品和/或服务。我们非常重视和保护您的隐私信息和个人信息保护。【妇产科在线平台】是指由【北京尖尖康医疗科技有限公司】享有所有权和运营权的【妇产科在线网站(http://www.cogonline.com/)】以及移动应用【妇产科在线APP】等平台或客户端服务的统称。

本隐私政策适用于您通过任何方式使用妇产科在线平台提供的全部产品和/或服务(本隐私政策中统称为妇产科在线平台服务)而提供或留存的信息,我们希望通过本隐私政策向您说明在您使用妇产科在线平台服务时,我们是如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们将为您提供访问、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。

请您在继续使用妇产科在线产品或服务前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点,并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容。如您不同意本政策内容,将可能导致我们的产品或服务无法进行,或无法达到我们拟达到的效果,您应立即停止访问/使用我们的产品或服务。您继续使用我们的产品或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《妇产科在线隐私政策》(含更新版本)的全部内容。

请您注意,本隐私政策不适用于您通过我们的产品或服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),第三方服务受其自有隐私政策约束,你在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

如您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问,可通过本隐私政策第六章节【如何联系我们】或者妇产科在线移动应用APP中提供的在线客服等方式与我们取得联系。

本隐私政策帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息;
二、我们如何使用Cookie和其他追踪技术
三、我们如何委托处理、共享、转让与公开披露您的个人信息
四、我们如何保存和保护您的个人信息
五、您的权利
六、如何联系我们
七、争议解决

一、我们如何收集和使用您的个人信息

前言:

1、我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则,收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。

2、当您使用我们的产品时,您的系统权限将处于默认关闭状态。我们仅在您触发相关业务功能时,向您申请实现该等业务功能所必需的权限(我们将在本隐私保护指引中对具体申请调用的权限以粗体斜体标注以提示您注意)。我们在申请权限时将向您同步告知权限申请目的。您可以随时撤回授权任一系统权限。

3、需要特别指出的是,即使经过您的授权,可以访问您的相应权限,我们仅会在您的授权范围内进行访问;且如您拒绝或撤回授予系统权限,仅会使您无法使用相应功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

4、我们收集的您的个人信息类型会因产品/服务的内容不同而有所区别,具体以产品/服务实际提供为准。

5、我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们新增涉及个人信息收集的功能或产品/服务,或变更个人信息的使用目的或方式,根据具体情况,我们会通过更新本隐私保护指引、页面提示、弹窗、网站公告、站内信等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您同意后收集和使用。

6、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将不含可识别到具体个人身份的信息。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

7、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息将进行匿名化处理,不包含您的任何身份识别信息。

8、对于您选择在我们平台发布非匿名信息,如发布评论等,视为您同意在平台向其他用户公开展示您的个人信息以及您发布的信息,否则您应选择不发布。发布非匿名信息如发布帖子和评论等,视为您同意在平台向其他用户公开展示您的个人信息以及您发布的信息。

通常情况下,我们会在以下场景中收集您的个人信息或申请相关权限:

(一)注册、登录

1、为接受妇产科在线全面的服务,您应首先注册一个用户账号,为完成创建账号,您需至少提供如下信息:您准备使用的账号名、密码、您本人的手机号码(用于身份验证),我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账号名默认为您的昵称,如您不注册账号,通过第三方平台(微信、Apple登录)授权登录的,我们仍然需要绑定您的手机号码,通过手机号码来验证您的身份是否有效。注册成功后,您可选择完善相关的网络身份识别信息(包括头像、昵称、城市、个人简介等相关信息),如您未完善,也不会影响您使用产品的基础功能。

2、妇产科在线作为医疗互联网平台,平台中大多数服务仅面向医疗卫生专业人士提供,且妇产科在线部分活动福利仅面向医疗卫生专业人士适用,因此在您需要使用相应的医疗专业服务、以医疗卫生专业人员身份发布内容/参与专区讨论、参加相应的活动福利时,为保障您专业人士身份的真实性从而保障内容的专业性/活动资格的真实性,平台有义务验证您的医疗卫生专业人士的身份,根据您选择身份认证的类型,我们可能需要收集您以下相关信息:

(1)执业医师认证。您需要提供姓名、手机号、医院名称、科室、职称情况、职务以供验证,我们会通过您提供的姓名、医院信息前往国家卫健委的进行医疗卫生专业人士身份验证。

3、如您拒绝提供手机号码进行身份验证,将导致注册不成功,您可以退出妇产科在线平台,不可进行任何其它的具体操作或使用平台提供的核心服务等(如下第(二)节我们为您提供的产品和/或服务中的相关内容)。

(二)向您提供产品和服务

1、信息展示以及信息搜索浏览功能

(1)妇产科在线平台提供丰富的医疗健康相关的信息,这些信息包含文章、课程、视频、用户发布的评论等。
(2) 同时在您进行浏览时,还可根据个人需求和喜好选择搜索服务,通过搜索关键词精准找寻内容。

请您注意:单独的设备信息、浏览器类型信息或单独的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用。

2、知识购买服务
当您选择在妇产科在线平台购买视频课程或者其它付费产品时(如精品课程、VIP会员等),需要进行支付,在按照平台完成交易和支付的过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(如微信支付账号、银行卡信息等)用于充值或付款以及验证。如果涉及实体商品的配送,我们可能还需要收集您的收件名称、地址、联系电话、订单交易信息。

3、客户服务与售后
当您向妇产科在线平台发起咨询、提起投诉、申诉、提供建议或进行评价或发起售后服务时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件或其他联系方式、订单信息等我们为您解决问题所必要的个人信息和基本信息。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

4、我们获取的设备权限
为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备上的一些权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,上述权限的开启和关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。

请您注意:上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启存储权限、电话权限。我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时,弹窗对您进行提示,你选择开启相应权限,则可进一步使用相应服务。同时您可以到您的设备的【设置】中找到关于“妇产科在线APP”的隐私设置情况逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。

请您注意:您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

5、对于上述您的个人信息,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的,还有部分是从第三方间接获取的。我们会在下文中,向您展示说明。

(三)我们通过间接方式收集到的您的个人信息

当您选择通过微信、Apple第三方平台登录使用我们的产品和/或服务时,我们可能从第三方处获取您授权共享的的账号信息(头像、昵称)、您的Apple ID。

我们可能会从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息,但这只发生在:我们确认该等第三方已经就将相关个人信息分享给已获得您的同意的第三方,或者第三方依法被许可或被要求向我们披露您的个人信息。我们会要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任。我们会了解第三方已获得的个人信息处理的同意范围,包括使用目的,个人信息主体是否同意转让、共享、公开披露、删除等内容。

这些从第三方获取的个人信息将用于为您提供服务,以及用于保证我们所掌握的您的相关记录的准确性。如果我们对这些个人信息的处理活动超出第三方已获得的同意范围,在获取个人信息的合理期限内或处理个人信息前,我们会直接或通过提供信息的第三方征得您的同意。

若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。

(四)我们自动收集的个人信息

当您通过网站、客户端等服务入口使用我们的服务时,我们可能自动从您的设备处收集您的设备型号、唯一设备识别码、浏览器型号、我们也会收集一些您使用我们服务的日志信息,例如访问过的页面或者点击过的链接。

收集该等信息主要为了保障服务的安全运行。我们同时也需要留存相应的日志来记录我们网站、移动客户端等服务入口的运行状态,以符合法律法规的规定。

(五)无需征得您同意的情形
根据相关法律的规定,我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。

(六)个人敏感信息

我们收集和使用您的敏感个人信息的,将以弹窗等形式取得您的单独同意。在向平台在线提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您清楚考虑这种提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与平台在线业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。 如我们停止运营妇产科在线产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

(七)如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息,请通过第六章节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。

(八)当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意,当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的是,会事先征求您的同意。请你知悉,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何使用Cookie和其他追踪技术

(一)Cookie

1、为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,我们能够存储您的偏好或商品等数据,并用以判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。
2、我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上或手机中保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止或禁用Cookie的功能,您可对浏览器进行配置;APP您可以浏览结束后退出登录,但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的平台时再次登录。阻止或禁用Cookie功能后,可能影响您使用或不能充分使用妇产科在线提供的全部产品和/或服务。

三、我们如何委托处理、共享、转让与公开披露您的个人信息

(一)共享
我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私保护指引所明确的目的与第三方分享您的个人信息,并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息,则我们会要求第三方再次征得您的同意。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。

1、我们不会与妇产科在线品牌旗下附属公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
(3)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务(此种情形我们将在情形发生时专门提示您)。
(4)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(5)基于学术研究而使用;
(6)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、与授权合作伙伴共享:
在我们向您提供服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的服务中我们不会与妇产科在线以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的服务有部分功能是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的服务,我们与第三方共享的服务类型一般包括:

(1)技术服务类。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些为我们提供基础设施技术服务、代表我们发出短信的通讯服务供应商、支付服务等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能,比如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照法律法规规范等的要求、我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3、SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护妇产科在线、您或其他妇产科在线用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的用户信息。

(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
3、在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。


(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据《个人信息保护法》的规定,以下情形下,我们共享、转让、公开披露您的个人信息,无需事先取得您的同意:

(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施 人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; 法律、行政法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1、保存期限:请您注意,在您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,我们将在您使用我们的产品和/或服务期间持续授权我们使用。在您申请注销账号并时,我们将停止使用并删除上述信息。因注销账号需要进行身份核实、信息删除等操作,我们会在您提出申请后15个工作日内完成注销,如需注销请通过第六章节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。
2、保存地域:上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下,再单独征得您的授权同意。

(二)个人信息的保护

1、安全措施

(1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
(2)我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
(3)我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。
(4)我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(5)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

2、安全提醒

(1)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(2)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(3)您在使用妇产科在线平台服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至妇产科在线平台,也不可将该等信息通过妇产科在线平台的服务器传播给他人,若因您该等行为引起隐私泄露,由您自行承担责任。
(4)您请勿在使用妇产科在线平台服务时公开透露自己的各类财产账号、银行卡、信用卡、第三方支付账号及对应密码等重要资料,否则由此带来的损失由您自行承担责任。
(5)妇产科在线平台一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的,妇产科在线平台有权立即删除用户信息 并有权在用户提供充分证据签禁止其使用平台服务。

3、安全事件通知

(1)我们会制定相应的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施;
(2)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(3)如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即通过妇产科在线平台提供的以及本隐私政策第六章节提供【如何联系我们】与APP中【我的→联系客服】中的提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。


五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法, 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问和更正您的个人信息

1、除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

(1)您可通过电脑访问http://www.cogonline.com/登录【我的→资料修改】,访问或者修改您的相关信息
(2)您可通过APP上【登陆妇产科在线APP→我的→修改资料】,访问或者修改您的昵称、城市等或通过APP中【我的→联系客服】与我们取得联系。

(二)删除您的个人信息

1、如果您需要删除您在使用妇产科在线APP/妇产科在线网站过程中产生的其他个人信息,在合理要求并经验证核实您的身份后,我们会向您提供。您可以通过本隐私政策第六章节的【如何联系我们】或APP上【我的→联系客服】等方式向我们进行反馈。我们会在15个工作日内回复处理您的删除请求。

2、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您注销了个人在线帐号;
(5)如果我们终止服务及运营。


3、若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

4、当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)注销您的帐号

1、您可以在【我的→联系客服】发送注销申请,我们会在15个工作日内处理您的注销申请。

您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

六、如何联系我们

1、如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:可以在网站【联系我们】或APP中的【我的→客服入口】进行联系,或者发送邮件至cpyf@cogonline.cn。 2、如果您认为您的个人信息安全有被侵害或泄露的风险的,您可以通过以下方式进行投诉、举报: 可以在网站【联系方式】和APP中的【我的→联系客服】与我们联系,或者发送邮件至cpyf@cogonline.cn,我们将在15个工作日内进行受理并处理。 3、为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份处理您的请求。一般情况下,我们将在15个工作日内回复处理。

七、争议解决

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可随联系妇产科在线要求给出回复,如果您对我们的回复不满意的,认为我们的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益的,您还可以通过向本隐私政策服务提供商【北京尖尖康医疗科技有限公司】所在地【北京】有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

感谢您对妇产科在线平台以及妇产科在线产品和/或服务的信任和使用!

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