妇科患者入院流程

北京大学人民医院计划生育组护理特色

一、优质护理：
　　自2010年开展优质护理服务以来由功能制护理转变为责任制整体护理模式，由一名责任护士负责6-8名患者从入院到出院的全部护理工作，加强了生活护理，将分级护理内容向患者公示，2012年随着进一步深化优质护理服务，培训落实了规章制度与流程、制订岗位描述、实施弹性排班、护士分层管理、逐步完善绩效考核。

二、信息化：
　　利用信息化技术对患者进行各项评估、治疗查对及护理记录。

三、个体化：
　　根据专科特点将健康宣教细化，根据病人的病情有针对性的制订护理计划并实施，给病人以出院后的指导，包括复查、就诊及各位专家出诊的时间，对没有生育要求的患者免费提供避孕工具；每周三生殖医学中心有健康教育讲座，对出院患者进行电话随访等，患者对护理工作的满意率达100%。

四、团队精神和服务理念

　　 根据专科特点将健康宣教细化，根据病人的病情有针对性的制订护理计划并实施，给病人以出院后的指导，包括复查、就诊及各位专家出诊的时间，对没有生育要求的患者免费提供避孕工具；每周三生殖医学中心有健康教育讲座，对出院患者进行电话随访等，患者对护理工作的满意率达100%。

　　 空间虽小但每月坚持查房、讲课、培训、读书报告会，护士们积极性很高。

　　 协助医生完成清宫手术，向患者讲解手术前后的注意事项。

　　 每周三下午为患者做健康教育帮助患者缓解心理压力。

　　 入院宣教，针对不同的患者讲解相关的疾病知识。